Clientes
da operadora de celular Vivo em Italva estão sem sinal por mais de 24 horas.
Sem saber o motivo do problema e onde reclamar, usuários protestam na rede
social Facebook durante todo o tempo (veja abaixo). Até o fechamento desta
matéria na manhã desta terça-feira, 09/12, o serviço ainda não havia sido normalizado.
Em contato com o call center da empresa, fomos informados que havia um problema
na área e que o prazo para restabelecimento estava programado para o dia 10/12,
ou seja, esta quarta-feira, mas que poderia voltar antes disso. Não é a
primeira vez que isso acontece na cidade e reclamações são constantes. Mesmo
assim, a operadora ainda detém o maior percentual de usuários em Italva.
ATUALIZADO: O serviço normalizou por volta das 11 horas desta terça-feira.
